🛠️ 0x80073CF3 오류 해결법
Microsoft Store 앱 설치 실패 원인과 대처 방법
윈도우에서 마이크로소프트 스토어(Microsoft Store)를 통해 앱을 설치하거나 업데이트할 때
간혹 “0x80073CF3” 오류가 발생하는 경우가 있어요.
아무런 예고 없이 “설치 중 오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요”라는 메시지와 함께
이 코드가 떠버리면 당황하기 쉽죠.
이 오류는 사용자 계정 문제, 스토어 캐시 오류, 시스템 파일 손상 등
여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.
하지만 걱정 마세요.
하나씩 점검하고 설정만 바꾸면 대부분 해결 가능한 문제예요.
이번 글에서는 0x80073CF3 오류의 원인부터
누구나 따라 할 수 있는 해결 방법까지 단계별로 자세히 소개해드릴게요.
❓ 오류 코드 0x80073CF3란?
이 오류는 Microsoft Store에서 앱을 설치하거나 업데이트할 때,
필수 파일을 제대로 찾지 못하거나 접근이 차단된 경우에 주로 발생합니다.
보통 다음과 같은 메시지와 함께 나타나요.
“앱을 설치할 수 없습니다. 오류 코드: 0x80073CF3”
“패키지를 설치할 수 없습니다. 종속성이 누락되었거나 손상되었습니다.”
이는 단순한 인터넷 오류가 아니라,
시스템 내 설정 또는 캐시 문제일 가능성이 큽니다.
🔍 주요 원인
- Microsoft Store 캐시 손상
- 사용자 계정 로그인 오류
- 앱 설치 시 종속성 누락
- 윈도우 업데이트 미적용
- 시스템 파일 손상
🛠️ 해결 1: Microsoft Store 캐시 초기화
가장 먼저 시도할 수 있는 방법이에요.
스토어 캐시가 꼬이면 앱 설치나 업데이트에 문제가 생기기 쉽거든요.
✅ 방법
- Windows + R 키 누르기
- 실행창에 wsreset 입력 후 Enter
- 잠시 기다리면 스토어가 자동으로 초기화되고 다시 열림
- 다시 앱 설치 또는 업데이트 시도
🛠️ 해결 2: Microsoft 계정 로그아웃 후 재로그인
가끔 계정 인증 오류 때문에 앱 설치가 막히는 경우도 있어요.
✅ 방법
- Microsoft Store 실행
- 우측 상단 계정 → 로그아웃
- 윈도우 자체 설정에서 계정 로그아웃 후 다시 로그인
- Store 재실행 후 앱 설치 재시도
🛠️ 해결 3: 윈도우 업데이트 적용
스토어는 최신 윈도우 환경에서 가장 안정적으로 작동해요.
중간중간 업데이트를 건너뛰면 오류가 발생할 확률이 높아집니다.
✅ 방법
- 설정 → Windows 업데이트
- 업데이트 확인 → 설치
- 재부팅 후 스토어 앱 실행 및 설치 재시도
🛠️ 해결 4: 앱 종속성 오류 해결
스토어 앱 중 일부는 특정 프레임워크(.NET, VCLibs 등)에 의존해요.
이 파일들이 누락되었을 경우 설치가 안 됩니다.
✅ 해결 방법
- 오류 발생 앱의 공식 문서 또는 상세 오류 메시지를 통해 누락된 패키지 확인
- 해당 패키지를 Microsoft Store에서 수동 설치
(예: Microsoft.VCLibs, Microsoft.NET.Native.Runtime 등) - 다시 앱 설치 시도
🛠️ 해결 5: 시스템 파일 검사 및 복구
파일이 손상되어 발생하는 오류일 수 있어요.
명령어 하나면 자동 복구가 가능하니 꼭 시도해보세요.
✅ 방법
- 시작 버튼 우클릭 → Windows Terminal(관리자) 실행
- 아래 명령어 입력
- 완료 후 재부팅, 오류 해결 확인
✅ 요약 정리
| 스토어 캐시 오류 | wsreset 실행으로 초기화 |
| 계정 인증 문제 | 로그아웃 후 재로그인 |
| 윈도우 업데이트 미적용 | 최신 업데이트 적용 |
| 앱 종속성 누락 | 수동 설치로 보완 |
| 시스템 파일 손상 | sfc /scannow 명령어로 복구 |
🔚 마무리하며
Microsoft Store는 편리하지만,
시스템 환경에 따라 예상치 못한 오류가 발생하는 경우가 종종 있어요.
특히 0x80073CF3 오류는 다양한 원인이 복합적으로 작용하는 만큼,
한 가지 방법만 시도하기보다는 여러 접근을 병행하는 게 중요합니다.
이 글을 참고해 하나씩 점검하고 적용해 보신다면,
분명히 문제 해결에 가까워질 수 있을 거예요.
스토어 앱 하나 설치 못 해 답답했던 경험, 오늘로 끝내봅시다!