윈도우 장치 관리자에 느낌표 뜰 때
고장일까? 드라이버 충돌일까? 원인부터 해결까지 정리
🖥️ “장치 관리자에 느낌표가 떴어요. 이거 고장인가요?”
처음 컴퓨터에서 저런 표시를 보면 누구나 당황해.
하드웨어가 고장났다는 건가? 바이러스인가?
실제로는 단순한 드라이버 문제일 수도 있고,
때로는 진짜로 부품 고장일 수도 있어.
오늘은 **장치 관리자에 느낌표(⚠️)**가 떴을 때,
그게 의미하는 건 뭔지,
고장인지 아닌지 구분하는 방법,
그리고 스스로 해결할 수 있는 5단계 실전 팁까지 자세히 알려줄게.
❗ 장치 관리자 ‘느낌표’ 표시의 의미
💡 노란 느낌표(⚠️)란?
윈도우에서 장치 관리자에 뜨는 느낌표는
“이 장치가 제대로 작동하지 않음”이라는 경고 표시야.
하지만 단순히 드라이버가 안 깔렸을 때도 생기는 문제라
무조건 고장으로 볼 수는 없어.
1️⃣ 가장 먼저 해볼 것: 장치 상태 확인하기
🔧 방법
- Win + X > 장치 관리자
- 느낌표 뜬 장치에서 마우스 우클릭 → 속성 클릭
- ‘장치 상태’ 탭을 보면 상세 메시지가 나와
대표 메시지 예시:
- “이 장치의 드라이버를 설치할 수 없습니다.”
- “코드 28: 드라이버가 설치되지 않았습니다.”
- “코드 10: 이 장치를 시작할 수 없습니다.”
- “코드 43: 장치에 문제가 보고되었습니다.”
이 메시지에 따라
단순 드라이버 문제인지,
하드웨어 자체의 문제인지 감이 잡혀.
2️⃣ 드라이버 자동 업데이트 시도하기
가장 기본이자 효과적인 첫 번째 방법!
🔧 방법
- 장치 우클릭 → 드라이버 업데이트
- ‘자동으로 검색’ 선택
- 최신 드라이버 있으면 자동으로 설치됨
💡 성공률은 70~80% 정도지만,
윈도우 업데이트와 연동된 안정된 버전을 받을 수 있어서
초보자에게 가장 안전한 선택이야.
3️⃣ 제조사 공식 홈페이지에서 드라이버 수동 설치
자동 업데이트로 해결되지 않는다면
정확한 장치 모델명을 확인한 후,
제조사 공식 홈페이지에서 수동으로 드라이버를 받아야 해.
📌 예시
- 인텔 무선랜 드라이버
- Realtek 오디오 장치
- NVIDIA / AMD 그래픽 드라이버
- 기타 노트북 브랜드별 장치 지원 페이지
👉 모델명은 장치 속성 > 세부 정보 > 하드웨어 ID 항목에서 확인 가능
👉 VEN_XXXX&DEV_YYYY 이런 코드로 검색하면 제조사 사이트에서 바로 찾을 수 있어
4️⃣ 장치 제거 후 재인식 시도
가끔은 인식 오류로 인해 일시적으로 느낌표가 뜨는 경우도 있어.
🔧 방법
- 장치 우클릭 > ‘장치 제거’ 클릭
- 제거 후 상단 메뉴에서 ‘하드웨어 변경 사항 검색’
이렇게 하면 윈도우가 장치를 다시 감지하고 드라이버 재설치 시도함.
💡 특히 USB 장치, 웹캠, 프린터 같은 외부 장치에서 자주 효과적이야.
5️⃣ 여전히 해결 안 된다면? 고장 여부 판단하기
아래와 같은 경우는 하드웨어 고장 가능성이 높아.
- 다른 컴퓨터에 연결해도 동일한 증상
- 장치 관리자에서 **‘알 수 없는 장치’**로 표시
- 코드 43, 코드 10이 반복적으로 발생
- 장치를 제거해도 다시 인식되지 않음
이 경우엔 교체나 수리를 고려해야 해.
특히 노트북의 내장 부품이라면 공식 서비스센터에 점검 요청이 필요할 수 있어.
🧠 참고: 코드별 간단 진단표
| 코드 28 | 드라이버 미설치 | 자동/수동 설치 시도 |
| 코드 10 | 장치 시작 실패 | 드라이버 재설치 or 고장 점검 |
| 코드 43 | 장치에 오류 발생 | 하드웨어 불량 가능성 높음 |
| 알 수 없는 장치 | 장치 정보 확인 불가 | 하드웨어 ID로 검색 필요 |
✅ 요약: 느낌표 떴을 때 이렇게 순서대로 확인하자
- 장치 상태 메시지 확인
- 자동 드라이버 업데이트 시도
- 제조사 홈페이지에서 수동 설치
- 장치 제거 후 재인식
- 여전히 안 되면 다른 PC에서 테스트 → 고장 여부 판단
🔖 한 줄 정리
장치 관리자에 느낌표가 떴다고 무조건 고장은 아니에요.
드라이버 문제인지부터 차근차근 확인하는 게 핵심입니다.