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Windows에서 '응답 없음' 오류 자주 뜰 때 해결하는 5가지 방법

by 나에게넌 2025. 6. 19.
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💻 Windows에서 '응답 없음' 오류 자주 뜰 때 해결하는 5가지 방법

윈도우를 사용하다 보면 누구나 한 번쯤은 겪는 문제.
"프로그램이 응답하지 않습니다", "응답 없음", "작업 중지됨" 같은 메시지를 자주 보게 되면 정말 답답하지.
특히 작업 도중 멈춰버리면 저장도 못 하고, 프로그램 종료도 안 되고…
심하면 컴퓨터 자체가 멈추기도 해.

이번 글에서는 '응답 없음' 오류가 자주 발생하는 원인과 함께
사용자가 직접 점검하고 해결할 수 있는 5가지 실전 방법을 알려줄게.
복잡한 설정 없이 따라만 하면, 불필요한 프리징 현상을 꽤 줄일 수 있어!

 

 

 


✅ 1. 백그라운드 프로그램 정리부터 시작하자

가장 먼저 점검할 건 실행 중인 백그라운드 프로그램들이야.
의외로 많은 프로그램들이 부팅할 때 자동 실행돼서,
알게 모르게 메모리와 CPU를 차지하고 있는 상태인 경우가 많아.

🔍 확인 방법:

  • Ctrl + Shift + Esc → 작업 관리자 열기
  • [프로세스] 탭에서 CPU, 메모리 많이 잡아먹는 앱 확인
  • 사용하지 않는 앱 우클릭 → 작업 끝내기

💡 꿀팁:

  • 시작프로그램 관리:
    작업 관리자 → [시작프로그램] 탭에서 불필요한 자동실행 끄기
    → 특히 Discord, Zoom, OneDrive, Adobe系 등은 자주 원인됨

✅ 2. 시스템 파일 검사 및 복구 (SFC 명령어 사용)

응답 없음 현상은 손상된 시스템 파일 때문일 수 있어.
윈도우 내장 기능인 sfc /scannow 명령어를 이용하면
이런 손상 파일을 자동으로 검토하고 복구할 수 있어.

🛠 방법:

  1. 시작 메뉴 → '명령 프롬프트' 검색 → 관리자 권한으로 실행

아래 명령어 입력:

 
sfc /scannow
  1. 검사 완료까지 5~10분 소요
  2. 손상된 파일이 있으면 자동 복구됨

이 방법은 오류 없이 작동하는 데 필요한 핵심 시스템 파일을 정상 상태로 유지시켜 줘.
간헐적으로 '응답 없음'이 뜨는 경우 상당히 효과적이야.


✅ 3. 디스크 상태 점검 (HDD/SSD 불량 여부 확인)

디스크에 문제가 생기면 파일 접근 속도가 느려지거나, 멈추는 현상이 생겨.
특히 오래된 하드디스크(HDD)는 배드섹터물리적 손상 때문에 응답 오류가 자주 발생할 수 있어.

📍 진단 방법:

  • 파일 탐색기 > C 드라이브 우클릭 > [속성] > [도구] > [오류 검사]
  • 또는 명령어 사용:
 
chkdsk /f /r

→ 이 명령어는 재부팅 후 전체 디스크 검사 진행

📦 추가로 추천하는 툴:

  • CrystalDiskInfo: 디스크 건강상태 ‘주의’, ‘불량’일 경우 SSD/HDD 교체 필요 신호

✅ 4. 메모리 점검 및 가상 메모리 설정 확인

컴퓨터 성능에 비해 너무 많은 앱을 동시에 실행하면
RAM이 부족해지고, 결과적으로 '응답 없음' 현상이 생길 수 있어.
특히 메모리 부족 상태에서 가상 메모리 설정이 너무 낮게 잡혀 있으면 문제가 더 자주 발생해.

🧠 메모리 점검 팁:

  • [시작] → ‘Windows 메모리 진단’ 실행
  • 재부팅 후 메모리 이상 여부 확인 가능

📐 가상 메모리 설정:

  1. [내 PC] 우클릭 → [속성] → [고급 시스템 설정]
  2. [성능] → [설정] → [고급] → [가상 메모리]
  3. ‘자동 관리’ 해제 후 적절한 용량 설정
    → 권장: RAM의 1.5배2배 수준 (예: 8GB RAM → 1216GB)

✅ 5. 드라이버 충돌 점검 또는 윈도우 업데이트 확인

특정 프로그램을 실행할 때만 '응답 없음'이 자주 뜬다면,
그래픽 드라이버, 프린터 드라이버, 입력장치 드라이버 등과의 충돌 가능성도 있어.

💡 확인 방법:

  • 시작 > 장치 관리자 > 장치별 드라이버 확인
  • 노란 느낌표가 뜬 항목이 있다면 드라이버 오류
  • 해당 장치 우클릭 → [드라이버 업데이트] 진행

📌 추가로 해야 할 것:

  • [설정] → [Windows 업데이트] → 모든 누적 업데이트 적용
  • 드라이버 전문 관리툴 사용 시 'Driver Booster', 'Snappy Driver Installer' 등 활용 가능

📌 정리하며: '응답 없음'이 자주 뜬다면, 포맷 전 이 5가지는 꼭 해보자

윈도우에서 '응답 없음' 오류가 반복될 때,
단순히 프로그램 문제라고 생각하기 쉽지만
실제로는 시스템 내부 자원 부족, 드라이버 충돌, 저장장치 이상 등 다양한 원인이 복합적으로 작용해.

👨‍🔧 핵심 점검 리스트:

  1. 작업 관리자에서 백그라운드 앱 정리
  2. sfc /scannow로 시스템 파일 복구
  3. 디스크 오류 검사 및 상태 진단
  4. RAM 상태 확인 + 가상 메모리 재설정
  5. 드라이버 충돌 여부 + 윈도우 최신 업데이트 적용

이 단계를 차근히 따라가면, 불필요한 포맷 없이도
윈도우가 한결 가볍고 안정적으로 작동하는 걸 체감할 수 있을 거야.


 

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